NPS: Por Que Buscam a Opinião dos Clientes?

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De 0 a 10, qual é a probabilidade? Entenda de onde vem a pesquisa de NPS (Net Promoter Score) e por que ela é importante tanto para o cliente, quanto para a empresa.

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Organização Financeira: Por que é tão difícil?

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Crise, hiperinflação, colonização, sonhos vs frustrações, propósito. Veja os principais motivos da falta de controle financeiro e as dicas da Cássia D’Aquino para evitar esse mal que afeta a maioria dos empreendedores.

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Ponto de equilíbrio: o limite entre o lucro e o prejuízo

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Um texto que vai te ajudar a entender de uma vez por todas o que é e como calcular o Ponto de Equilíbrio da sua empresa.

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Gestão Empresarial: tudo que você precisa saber

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Dicas, ferramentas e técnicas para você parar de dizer que “não nasceu para fazer gestão empresarial” e colocar sua empresa em ordem.

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Gerenciador Financeiro: Uma Ferramenta Indispensável Para Empresas

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Saiba o que é e como deve ser a ferramenta que vai ajudar a sua empresa a economizar tempo, dinheiro e dar muito mais segurança na tomada de decisões.

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Como Fazer Gestão Financeira em Agências

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O conteúdo deste post foi inspirado no E-book: Gestão financeira para agências feito em parceria com a Resultados Digitais. Acesse o material gratuitamente para aprofundar o seu conhecimento.

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7 Dicas Avançadas de Atendimento ao Cliente

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Reunimos neste post 7 dicas para você ir além do bom atendimento ao cliente e criar relacionamentos fortes e duradouros para a empresa.

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Como controlar os custos de funcionários

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Controlar os custos de funcionários vai muito além do pagamento de salários e descontos na folha. Neste artigo você vai encontrar uma Planilha Grátis para controlar todos os custos envolvidos entre sua empresa e funcionários.

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Café da manhã no Google: O que aprendemos sobre Marketing Digital

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Veja novos dados apresentados pelo Google sobre comportamento do consumidor na internet e como você pode impulsionar suas vendas com estratégias de marketing digital.

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Tudo que você precisa saber sobre: Folha de Pagamento

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Reunimos aqui tudo que você precisa saber sobre o assunto, do conceito à dicas práticas de como fazer a gestão da folha.

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